もし、あなたが患者さんや来院された方に対するコミュニケーション力を磨きたい、接遇スキルをアップしたい、ホスピタリティ溢れるおもてなしで接遇のスペシャリストになりたい！
と思われるのであれば、ニチイで受講できる「メディカルフロントコンシェルジュ講座」があります。
この講座では、高度な医療と患者サービスを提供している「山王病院」の協力により作成されたDVDなど、ニチイオリジナルの教材を使って学習するとのこと。
ワンランク上の患者さんの心理を踏まえた接遇はもちろん、車いすの基本操作など実際の現場で求められる実践的な知識やスキルも身につけることができます。
講座修了後、申請手続きをすれば、一般財団法人 日本医療教育財団が認定する「メディカル・フロント・コンシェルジュ」（技能認定証）資格を取得することも可能です。
ちょうど気になっていた方には、オススメの講座かもしれません！
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ご好評いただいております弊社監修「医療事務◇無料ナビ」が7月1日より、PC、スマートフォン対応となり「三澤万里子の医療事務無料ナビ」としてリニューアル致します。
2007年12月、「ゼロからでも夢がかなう起業の教科書」（経沢香保子監修・ゴマブックス株式会社）にて、夢をつかんだ20人の女性の１人として紹介されています。
今、医療や介護を取り巻く環境は、大きく変わりつつあります。
そして深刻な人材不足です。医療現場に携わる方々の、身を挺してハードワークをこなす熱意が患者に伝われば、という思いで、パンフレットやホームページといった広報、広告や人材紹介などの問題解決のための支援を行っています。
2008年1月、経営情報誌・月刊ベンチャーリンクにて、「患者のことを第一に考えたPR会社」として取り上げられています。
